Service level: klant is koning
Bij Souvereyns uit Diepenbeek vindt u een voorraad van meer dan 50 verschillende palletten. De natte palletten staan in openlucht, de droge palletten staan onder dak. Wij garanderen u steeds palletten van hoge kwaliteit. Want bij ons staat de klant centraal.
Vandaag bestellen, morgen leveren
Wij zijn 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar. Vandaag bestellen betekent morgen leveren. Denkt u er op zondagmiddag aan dat u vergeten bent palletten te bestellen voor maandag? Dan belt u ons gewoon op en wij leveren uw palletten op maandag.
Kwaliteitsgarantie
De kwaliteit van onze palletten is een zekerheid. Ons kwaliteitsmanagement zorgt ervoor dat de palletten die u ontvangt steeds aan uw eisen voldoen. Ons ervaren team van gemotiveerde medewerkers is erop gebrand om topkwaliteit af te leveren. Onze degelijke productielijnen zijn ontworpen om kwaliteit te produceren en worden zorgvuldig onderhouden om dat hoge niveau te blijven garanderen.
Vlekkeloze klantenservice
Van bestelling of afroep tot factuur, onze administratie verloopt erg eenvoudig maar uiterst zorgvuldig:
- u bestelt via mail of telefoon
- u ontvangt van ons een bevestiging
- bij elke levering hoort een leveringsbon waarop uw referenties zoals ordernummer, bestelnummer, afroepnummer, artikelnummer keurig vermeld staan
- één keer per maand wordt gefactureerd. Aan u de keuze: een factuur voor elke geleverde vracht, een factuur per week, of één factuur voor alle leveringen van de maand. Heel eenvoudig te controleren, makkelijk dus om correct te boeken en iets later te betalen. U kiest zelf of u de factuur via de post of via mail wenst te ontvangen.
Onze stipte service en hoge kwaliteit zijn gekend tot ver buiten de regio. Op ons kunt u rekenen! Contacteer ons gerust voor meer info.
